ข้อตกลงการใช้บริการ
ประกาศใช้เมื่อวันที่ 1 สิงหาคม 2567 (ฉบับล่าสุด)
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงการใช้บริการนี้ฉบับนี้อย่างละเอียด เนื่องจากข้อตกลงและเงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้กับท่าน และหากท่านไม่พึงประสงค์ที่จะดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไข ท่านสามารถไม่รับการบริการจากเว็บแอปพลิเคชันออฟฟิตดูดี หรืออย่างอื่นที่เกี่ยวข้องได้
คำนิยาม
คำต่างๆดังต่อไปนี้จะมีความหมายและขอบเขตตามคำจำกัดความที่ให้ไว้ในบริบทของการใช้เงื่อนไขโดยทั่วไปเหล่านี้
- “บริการ” หมายถึง การให้บริการใดบริการหนึ่งหรือทุกบริการที่ให้บริการผ่านเว็บแอปพลิเคชันของผู้พัฒนา ได้แก่ การลงทะเบียนข้อมูล การวัดผลจากการทำแบบประเมินในเว็บแอปพลิเคชัน การแนะนำท่าออกกำลังกายเบื้องต้น และหมายความรวมถึงบริการอื่นใดที่เกี่ยวข้องและจำเป็นต่อการให้บริการดังกล่าว
- “ผู้รับบริการ” หมายถึง ผู้ที่ใช้บริการเว็บแอปพลิเคชันออฟฟิตดูดี
- “สื่อ” หมายถึง คลิปวิดีโอ และแบบประเมิน ทั้งหมดที่ได้เผยแพร่บนเว็บแอปพลิเคชันของผู้พัฒนาและนำมาให้บริการตามข้อตกลงฉบับนี้
- “ผู้พัฒนา” หมายถึง กลุ่มบุคคลซึ่งเป็นผู้เผยแพร่สื่อบนเว็บแอปพลิเคชันออฟฟิตดูดี
- “คลินิกพาร์ทเนอร์” หมายถึง คลินิกกายภาพบำบัด หรือสหคลินิกที่ยินยอมให้ผู้รับบริการสามารถติดต่อเข้ารับบริการผ่านเว็บแอปพลิเคชันออฟฟิตดูดี
คุณสมบัติของผู้รับบริการ
เมื่อผู้รับบริการเริ่มต้นใช้งานเว็บแอปพลิเคชันออฟฟิตดูดี (OFFIT DO-D) แสดงว่าผู้รับบริการยอมรับว่าเป็นความรับผิดชอบของผู้รับบริการในการใช้งานบนพื้นฐานการคำนึงถึงความปลอดภัยของตนเองตลอดการใช้งาน โปรดตรวจสอบว่าผู้รับบริการมีความพร้อมก่อนการใช้งานหรือก่อนเริ่มทำท่าออกกำลังกายทุกครั้งด้วยเงื่อนไขต่อไปนี้
- ผู้รับบริการไม่มีอาการปวดร้าวลงบ่า หัวไหล่ แขน สะบัก เช่น อาการไฟฟ้าช็อตเมื่อหันศีรษะ
- ผู้รับบริการไม่มีอาการปวดร้าวลงมาสะโพก ขา หรือลงไปปลายเท้าข้างใดข้างหนึ่งหรือทั้งสองข้าง
- ผู้รับบริการไม่มีอาการอ่อนแรงของกล้ามเนื้อแขน-ขา กล้ามเนื้อเกร็งผิดปกติ หรือการรับความรู้สึกผิดปกติ เช่น ชาหรือมีอาการแสบร้อนบริเวณแขน-ขา
- ผู้รับบริการไม่มีอาการขยับคอเคลื่อนไหวได้น้อยกว่าปกติ และมีอาการเจ็บรุนแรงเวลาขยับร่วมด้วย
- ผู้รับบริการไม่มีอาการคอผิดรูป เช่น คอเอียง หรือคลำได้ก้อนผิดปกติบริเวณคอ
- ผู้รับบริการไม่มีอาการปวดร่วมกับความผิดปกติอื่นๆ เช่น มีไข้สูง กดเจ็บร่วมกับอาการปวดคอรุนแรง หรืออ่อนแรงร่วมด้วย
- ผู้รับการไม่มีประวัติอุบัติเหตุเกิดขึ้นที่คอโดยตรง หรือเป็นการกระแทกส่วนใดส่วนหนึ่งของร่างกายที่มีผลให้เกิดการเคลื่อนไหวของคออย่างแรงตามมาด้วยอาการปวดคอ หรือมีอาการอ่อนแรงแขนและมือ
- ผู้รับบริการไม่เคยประสบอุบัติเหตุ หรือผ่าตัดบริเวณที่ปวด
การสมัครใช้บริการ
- ผู้พัฒนาอนุญาตให้ลูกค้าผู้รับบริการมีบัญชีผู้รับบริการกับทางผู้พัฒนาเพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น โดยผู้รับบริการต้องลงทะเบียนสมัครใช้บริการผ่านเว็บแอปพลิเคชันของผู้พัฒนาด้วยการสร้างบัญชีผู้ใช้ และกรอกข้อมูลส่วนบุคคลอย่างถูกต้องและครบถ้วน โดยลูกค้ารับรองว่าข้อมูลทั้งหมดนั้นถูกต้องเป็นจริงและเป็นปัจจุบัน (ในกรณีมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลลูกค้าตกลงที่จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงนั้นให้ผู้พัฒนาทราบโดยทันที)
- ในกรณีที่ผู้รับบริการมิได้ระบุข้อมูลให้ครบถ้วนหรือข้อมูลที่ส่งมอบให้แก่ผู้พัฒนาไม่เพียงพอ ผู้รับบริการยินยอมที่จะให้ผู้พัฒนาดำเนินการสอบถามข้อมูล หรือขอเอกสารหลักฐานเพิ่มเติมจากผู้รับบริการด้วยการติดต่อผ่านข้อมูลการติดต่อที่ผู้รับบริการได้ลงทะเบียนผ่านเว็บแอปพลิเคชัน
- ผู้รับบริการตกลงและยอมรับว่าเป็นดุลยพินิจเพียงฝ่ายเดียวของผู้พัฒนาในการอนุมัติบัญชีผู้ใช้งานและผู้พัฒนาอาจปฏิเสธการสร้างบัญชีผู้ใช้ของผู้รับบริการ
- ในกรณีที่ผู้พัฒนาตรวจสอบพบว่าข้อมูลหรือเอกสารหลักฐานที่ผู้รับบริการแจ้งแก่ผู้พัฒนา ในการสมัครใช้บริการไม่เป็นความจริงผู้พัฒนาขอสงวนสิทธิในการระงับหรือปฏิเสธการให้บริการ โดยไม่จำเป็นต้องชี้แจงและแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
การจัดการบัญชีผู้ใช้งาน
- ผู้รับบริการตกลงที่จะรับผิดชอบในการเก็บรักษารหัสประจำตัวผู้ใช้ (“User ID”) และรหัสผ่าน (“Password”) ไว้เป็นความลับและป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นนำไปใช้ตลอดระยะเวลาการใช้บริการ
- ในกรณีที่มีผู้ใดนำรหัสประจำตัวผู้ใช้และรหัสผ่านของผู้รับบริการไปใช้ในการดูข้อมูลหรือทำธุรกรรมไม่ว่าในกรณีใด ผู้รับบริการตกลงที่จะรับผิดชอบสำหรับการกระทำดังกล่าวของบุคคลอื่นเองทั้งสิ้น
- ผู้รับบริการตกลงรับผิดชอบเพียงฝ่ายเดียวต่อการสูญหายหรือการถูกล่วงละเมิดในข้อมูล และ/หรือ ข้อมูลส่วนตัว ที่อาจส่งผลให้เกิดการเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ของผู้รับบริการจากบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยผู้พัฒนาจะรับผิดชอบกรณีการสูญหาย หรือการถูกล่วงละเมิดในข้อมูลที่เกิดจากความผิดพลาดของผู้พัฒนาเองเท่านั้น
- ผู้รับบริการจะแก้ไขและปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นใดของผู้รับบริการที่ได้แจ้งไว้แก่ผู้พัฒนาให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โดยผู้รับบริการจะรับผิดชอบเพียงฝ่ายเดียวในกรณีเกิดความสูญเสียหรือความเสียหายจากการละเลยหรือไม่ปรับปรุงแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของผู้รับบริการให้ถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบัน
- ผู้รับบริการตกลงใช้บัญชีและบริการของผู้พัฒนาเพื่อตนเองเท่านั้น และไม่อนุญาตให้ผู้อื่นใช้เป็นการชั่วคราวหรือถาวร หรือใช้บริการร่วมกับผู้อื่นโดยเด็ดขาด รวมถึงไม่เปิดเผยบัญชีให้แก่บุคคลอื่นเพื่อให้ใช้บริการแทนตน ในกรณีที่ลูกค้ามีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีหรือข้อมูลของผู้รับบริการถูกล่วงละเมิด ผู้รับบริการ และ/หรือ มีการละเมิดมาตรการรักษาความปลอดภัยอื่นของผู้พัฒนา ผู้รับบริการจะแจ้งผู้พัฒนาทันทีตามช่องทางที่ผู้พัฒนากำหนด
การใช้บริการ
- ผู้รับบริการไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้บริการหรือสร้างบัญชีใช้งานกับผู้พัฒนา เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย การใช้บริการและพฤติกรรมของผู้รับบริการจะต้องเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศของผู้รับบริการ โดยผู้รับบริการจะรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับดังกล่าว ที่มีผลบังคับใช้กับผู้รับบริการ
- การใช้บริการของผู้พัฒนา ผู้รับบริการต้องดำเนินการผ่านเว็บไซต์เท่านั้น โดยการใช้บริการ ผู้รับบริการจำเป็นต้องดำเนินการลงทะเบียนข้อมูลส่วนตัว หากผู้รับบริการมีความประสงค์ติดต่อคลินิกพาร์ทเนอร์ของเว็ปแอปพลิเคชัน ผู้พัฒนามีสิทธิในการส่งข้อมูลดังกล่าวให้บุคคลที่เกี่ยวข้อง โดยไม่ต้องแจ้งลูกค้าทราบล่วงหน้า
- ทั้งนี้ ผู้รับบริการเข้าใจเป็นอย่างดีและตกลงว่าเมื่อผู้รับบริการประสงค์ติดต่อคลินิกพาร์ทเนอร์ของเว็ปแอปพลิเคชันผู้รับบริการตกลงให้ผู้พัฒนาไม่ต้องรับผิดต่อความเสียหายใดอันเกิดจากการ ประสงค์ติดต่อคลินิกพาร์ทเนอร์ของผู้รับบริการ
- ผู้รับบริการเข้าใจและตกลงว่าเมื่อผู้พัฒนาเผยแพร่สื่อบนเว็บแอปพลิเคชันผู้พัฒนาเป็นเจ้าของสิทธิในการเผยแพร่สื่อดังกล่าว แก่ผู้รับบริการผู้ลงทะเบียนนั้นซึ่งหมายความว่า การเข้าชมสื่อของผู้รับบริการ ผู้รับบริการเป็นผู้ได้รับอนุญาตจากผู้พัฒนาให้เข้าดูเนื้อหาของสื่อได้เท่านั้น ภายใต้ข้อตกลงฉบับนี้และเป็นสิทธิเฉพาะตัวบุคคลซึ่งไม่สามารถโอนแก่บุคคลอื่นใด รวมถึงผู้พัฒนาไม่ได้ให้สิทธิแก่ผู้รับบริการในการเปิดเผย เผยแพร่ หรือแบ่งปันสื่อในลักษณะใดแก่บุคคลภายนอกตลอดจนการบันทึกสื่อโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้พัฒนาไม่ว่าเพื่อประโยชน์ส่วนตัวหรือการพาณิชย์
- ผู้รับบริการเข้าใจว่าผู้รับบริการไม่มีสิทธิและรับรองว่าจะไม่ดำเนินการบันทึก ทำซ้ำ จำหน่าย ออกอากาศ เผยแพร่ ให้เช่า แบ่งปันให้ยืม ดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างผลงานลอกเลียนแบบสื่อโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้พัฒนาเป็นลายลักษณ์อักษร
ธุรกรรมต้องห้าม
ผู้รับบริการเข้าใจและตกลงที่ไม่ทำธุรกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้
- กระทำการใดที่ขัดต่อกฎหมาย กฎ หรือระเบียบที่ชอบด้วยกฎหมาย ซึ่งออกหรือบัญญัติโดยหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจหน้าที่ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกฎหมายอาญา กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ เป็นต้น รวมไปถึงการใช้บริการของผู้พัฒนาเพื่อเป็นเครื่องมือหรือดำเนินกิจกรรมอื่นใดที่ขัดต่อกฎหมายทั้งทางตรงหรือทางอ้อม
- รบกวนการเข้าถึง การใช้บริการ หรือละเมิดสิทธิตามกฎหมายของผู้รับบริการรายอื่น รวมถึงการใช้หรือมีเจตนาที่จะใช้บัญชีของผู้รับบริการรายอื่นของผู้พัฒนาโดยมิได้รับอนุญาต
- แทรกแซง ระงับ ยับยั้ง ชะลอ ขัดขวาง รบกวน ลดทอน ทำลาย ทำให้เสียหาย ดัก เก็บ รวบรวม แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลง ข้อมูลหรือเนื้อหาใดของผู้พัฒนาที่ปรากฏบนเว็บแอปพลิเคชันของผู้พัฒนาหรือกระทำการอื่นใดเพื่อให้ระบบของผู้พัฒนาไม่สามารถทำงานได้ตามปกติหรือไม่เป็นไปตามความมุ่งหวัง รวมถึงการพัฒนาโปรแกรมภายนอกที่ใช้งานร่วมกับเว็บแอปพลิเคชันของผู้พัฒนาโดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรจากทางผู้พัฒนา
- การทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) หรือการถอดซอฟต์แวร์ที่ใช้งานอยู่บนเว็บแอปพลิเคชันของผู้พัฒนา
- การสร้างข่าวลือหรือกระทำการอันเป็นอันตรายต่อความน่าเชื่อถือของผู้พัฒนาหรือให้ข้อมูลอันเป็นเท็จเพื่อสร้างความเข้าใจผิดหรือก่อความเดือดร้อนรำคาญต่อผู้รับบริการอื่น (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “ธุรกรรมต้องห้าม”)
เว็บแอปพลิเคชันของผู้พัฒนา
- ข้อมูลที่เปิดเผยทั้งหมดบนเว็บแอปพลิเคชันของผู้พัฒนามีขึ้นเพื่อประกอบการให้บริการแก่ผู้รับบริการ ผู้พัฒนาอาจเปลี่ยนแปลงเนื้อหาข้อมูลบนเว็บแอปพลิเคชันโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- กรณีมีการเชื่อมโยงข้อมูลไปยังเนื้อหาของบุคคลภายนอก เช่น เว็บไซต์ของบุคคลภายนอก เพื่อความสะดวกของเว็บแอปพลิเคชันของผู้พัฒนา ผู้รับบริการเข้าใจว่าเนื้อหาข้อมูลดังกล่าวไม่ได้ถูกควบคุมโดยผู้พัฒนา และยินยอมให้ผู้พัฒนาไม่ต้องรับผิดชอบหรือรับผิดต่อข้อมูล เนื้อหา หรือการบริการที่มีอยู่ในเนื้อหา หรือเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกที่เข้าถึงหรือเชื่อมต่อกับเว็บแอปพลิเคชันของผู้พัฒนา
- ผู้รับบริการตกลงและยอมรับว่าสิทธิและประโยชน์ในเนื้อหา สัญลักษณ์ บริการของผู้พัฒนา ข้อมูลที่นำเสนอไว้บนเว็บแอปพลิเคชัน รวมถึงทรัพย์สินทางปัญญาอื่น เช่น ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายจดทะเบียน เป็นทรัพย์สินของผู้พัฒนา และ/หรือ ผู้ให้ใช้สิทธิ์อื่น (“ทรัพย์สินทางปัญญา”)
- ผู้รับบริการตกลงและรับรองว่าจะไม่คัดลอก ดัดแปลง เปิดเผย เผยแพร่ จำหน่าย หรือใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินทางปัญญาของผู้พัฒนาไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้พัฒนา
การปิดบัญชีผู้ใช้งาน
- ผู้รับบริการสามารถยกเลิกหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานของเว็บแอปพลิเคชันออฟฟิตดูดีได้ทุกเมื่อด้วยการส่งคำสั่งปิดหรือยกเลิกบัญชีในเว็บแอปพลิเคชัน
- ในกรณีผู้พัฒนามีเหตุอันควรสงสัยว่าผู้รับบริการมีส่วนเกี่ยวข้องในการทำธุรกรรมต้องห้ามหรือการฝ่าฝืนกฎหมาย กฎ ระเบียบ คำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือข้อตกลงฉบับนี้ ผู้รับบริการตกลงและยินยอมให้ผู้พัฒนา ติดตาม ทบทวน เปิดเผยข้อมูล และรายงานไปยังหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องและหน่วยงานที่รับผิดชอบตามกระบวนการทางกฎหมาย รวมถึงเป็นดุลยพินิจฝ่ายเดียวของผู้พัฒนาในการยกเลิก อายัด ระงับ ยับยั้งบัญชีผู้ใช้ และ/หรือปิดกั้นการใช้งานโดยไม่ต้องบอกกล่าวล่วงหน้า
- กรณีผู้พัฒนายกเลิก ระงับ ยับยั้งบัญชีผู้ใช้ และ/หรือปิดกั้นการใช้งาน ผู้พัฒนาจะแจ้งการดำเนินการดังกล่าวไปยังผู้รับบริการ เว้นแต่กฎหมาย คำสั่งหรือระเบียบอันชอบด้วยกฎหมายกำหนดห้ามให้ผู้พัฒนากระทำการนั้น
- ในกรณีเกิดความเสียหายแก่ผู้พัฒนาอันเนื่องมาจากผู้รับบริการทำธุรกรรมต้องห้าม หรือฝ่าฝืนกฎหมาย กฎ ระเบียบ คำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือข้อตกลงฉบับนี้ ผู้รับบริการยินยอมให้ผู้พัฒนาระงับบัญชีและชำระค่าสินไหมทดแทนแก่ผู้พัฒนาตามความเสียหายที่แท้จริงที่เกิดขึ้นแก่ผู้พัฒนา
ข้อจำกัดความรับผิด
- ผู้พัฒนาไม่มีความรับผิดต่อความเสียหายอันเกิดจากการตีความเนื้อหาหรือข้อมูลซึ่งปรากฎอยู่บนเว็บแอปพลิเคชันแต่อย่างใด
- ผู้พัฒนาสงวนสิทธิในการดำเนินการอย่างใดๆ เกี่ยวกับบัญชีและการใช้บริการของผู้รับบริการเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย กฎ ระเบียบ และ/หรือ คำสั่งอันชอบด้วยกฎหมาย ทั้งนี้ ผู้รับบริการตกลงและจะไม่เรียกค่าเสียหาย ค่าชดเชย หรือค่าอื่นใดจากผู้พัฒนาในการที่ผู้พัฒนาได้กระทำไปนั้น
- ผู้รับบริการเข้าใจและยอมรับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในกรณีที่อุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการส่งคำสั่งในการใช้บริการผ่านเว็บแอปพลิเคชันของผู้พัฒนา ซึ่งทำให้เกิดความล่าช้าหรือไม่สามารถรับส่งคำดังกล่าวได้ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน หรือเกิดความคลาดเคลื่อนของข้อมูลอันเนื่องจากความแน่นหนา ติดขัด หรือข้อจำกัดการใช้งานของเว็บแอปพลิเคชันตลอดจนความขัดข้องไม่สามารถทำงานได้ตามปกติโดยเกิดจากเหตุพ้นวิสัย ภัยพิบัติ หรือการกระทำโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายของบุคคลภายนอกที่ไม่พึงประสงค์ และหากเกิดกรณีดังกล่าวขึ้นผู้รับบริการตกลงและยอมรับว่าผู้พัฒนาไม่มีความผูกพันที่จะต้องรับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดขึ้นไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- ในกรณีที่ผู้พัฒนาพบหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าสื่อบนเว็บแอปพลิเคชันของผู้พัฒนาทั้งหมดหรือบางส่วนอาจขัดแย้งหรือฝ่าฝืนกฎหมาย โดยเฉพาะกฎหมายว่าด้วยทรัพย์สินทางปัญญา ผู้พัฒนาอาจดำเนินการเพิกถอน ยกเลิก ปิดกั้น หรือระงับการเข้าถึงสื่อดังกล่าว โดยผู้รับบริการเข้าใจและตกลงว่าจะไม่เรียกร้องค่าเสียหาย ค่าสินไหมทดแทน หรือค่าอื่นใดอันเกิดจากการที่ผู้พัฒนาดำเนินการนั้น
- ผู้รับบริการยินยอมและตกลงให้ผู้พัฒนาไม่ต้องรับผิดต่อความสูญเสียหรือความเสียหายอื่นใดอันเกิดจากกรณีดังต่อนี้
-
- ความสูญเสียหรือเสียหายอันเกิดจากการเข้าใจผิดเกี่ยวกับการให้บริการของผู้พัฒนา
- ความสูญเสียหรือเสียหายอันเกิดจากการละเลยประกาศหรือการแจ้งเตือนของผู้พัฒนา
- ความสูญเสียจากการถูกล่วงละเมิดการใช้บัญชีโดยบุคคลที่สาม หรือความเสียหายอื่นใดซึ่งไม่ใช่ความเสียหายอันเนื่องมาจากผู้พัฒนา ทั้งนี้ ในกรณีใดก็ตามผู้พัฒนาไม่จำเป็นต้องรับผิดในความสูญเสียหรือเสียหายอันเกิดจากปัจจัยภายนอกซึ่งผู้พัฒนาไม่สามารถควบคุมได้ เช่น ความล้มเหลวของระบบไฟฟ้า ภัยพิบัติ หรือคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือภาครัฐ
การมอบหมายและโอนสิทธิ
- ผู้รับบริการรับทราบและตกลงว่าจะโอนสิทธิหรือภาระผูกพันในสัญญานี้ให้แก่บุคคลอื่นมิได้
- ผู้รับบริการยินยอมและตกลงให้ผู้พัฒนาสามารถมอบหมายหรือโอนสิทธิหน้าที่ของผู้พัฒนาตามข้อตกลงฉบับนี้โดยปราศจากเงื่อนไขและข้อจำกัดใดให้แก่บุคคล และ/หรือ นิติบุคคลอื่น เช่น การโอนสิทธิให้บริษัท ผู้มีส่วนได้เสียกับผู้พัฒนา หรือผู้ให้บริการอื่นภายนอกซึ่งมีสัญญากับผู้พัฒนาเป็นต้น โดยไม่ต้องขอความยินยอมหรือแจ้งแก่ผู้รับบริการเป็นการล่วงหน้า
การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง
- ผู้พัฒนาขอสงวนสิทธิ์ตามดุลยพินิจของผู้พัฒนาแต่เพียงผู้เดียวในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดหรือเงื่อนไขในข้อตกลงฉบับนี้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม โดยไม่ต้องแจ้งแก่ผู้รับบริการเป็นการล่วงหน้า อย่างไรก็ตามผู้พัฒนาจะแจ้งให้ผู้รับบริการทราบเป็นการทั่วไปกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงของข้อตกลงผ่านทางช่องทางเว็บแอปพลิเคชัน โดยลูกค้ามีสิทธิไม่ยินยอมและสามารถยกเลิกการใช้บริการของผู้พัฒนาได้
- ผู้รับบริการเข้าใจและยอมรับว่าเป็นความรับผิดชอบของผู้รับบริการที่ต้องติดตามข้อตกลงที่มีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงตามที่ผู้พัฒนาได้แจ้งแก่ผู้รับบริการ โดยผู้พัฒนาถือว่าผู้รับบริการได้รับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงของข้อตกลงการใช้งานที่มีการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว หากผู้รับบริการยังคงใช้บริการเว็บแอปพลิเคชันภายหลังจากวันที่มีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงของข้อตกลง
ผลของข้อตกลง
ข้อตกลงฉบับนี้จะมีผลบังคับใช้เมื่อผู้รับบริการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียนเปิดบัญชีผ่านเว็บแอปพลิเคชันของผู้พัฒนาความสมบูรณ์ของข้อตกลงฉบับนี้จะไม่ได้รับผลกระทบในกรณีที่ข้อสัญญา เงื่อนไข หรือข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้เป็นโมฆะหรือไม่สามารถใช้บังคับได้ตามกฎหมาย ผู้พัฒนาและผู้รับบริการตกลงจะใช้ความพยายามในการเจรจาเพื่อหาวิธีการที่จะสามารถปฏิบัติตามข้อตกลงนี้ได้ต่อไปหรือหาวิธีการที่ใกล้เคียงที่สุดที่จะเป็นไปได้
การบอกกล่าว
- ผู้รับบริการตกลงว่าการบอกกล่าวหรือการแจ้งข้อความใดแก่ผู้รับบริการตามข้อตกลงนี้ หากมิได้กำหนดไว้เป็นการเฉพาะเจาะจง
- ผู้พัฒนามีสิทธิเลือกที่จะบอกกล่าวโดยการแจ้งทางโทรศัพท์ แจ้งเป็นหนังสือ หรือแจ้งผ่านเว็บแอปพลิเคชัน หรือวิธีการอื่นใดตามแต่ผู้พัฒนาจะเห็นสมควร เช่น ทางไปรษณีย์ ทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ ข้อความทางโทรศัพท์ เป็นต้น โดยหากผู้พัฒนาได้ดำเนินการดังกล่าว ผู้รับบริการตกลงให้ถือเป็นการบอกกล่าวโดยชอบแล้ว
การตีความข้อตกลง
คู่สัญญาทั้งสองฝ่าย ได้แก่ ผู้รับบริการ และผู้พัฒนาได้ตกลงให้ใช้กฎหมายแห่งประเทศไทยในการใช้บังคับและตีความข้อตกลงฉบับนี้ และให้ศาลที่มีเขตอำนาจตามกฎหมายแห่งประเทศไทยพิจารณาพิพากษาคดีหรือข้อพิพาทซึ่งเกี่ยวข้องกับความสมบูรณ์ ผลของการทำข้อตกลง การตีความ สิทธิ หน้าที่ ความรับผิด หรือนิติสัมพันธ์อื่นใดซึ่งเกิดขึ้นจากข้อตกลงฉบับนี้
การร้องเรียนและการระงับข้อพิพาท
- ผู้พัฒนาจัดให้มีช่องทางให้ลูกค้าร้องเรียนผ่านทางอีเมล offitdo.d@gmail.com โดยผู้พัฒนาสงวนสิทธิในการดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนเฉพาะกรณีที่ผู้รับบริการปฏิบัติตามขั้นตอนและช่องทางที่ผู้พัฒนากำหนดเท่านั้น โดยการดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนมีกรอบระยะเวลาตั้งแต่ 30 วันทำการ ตามความซับซ้อนของรายละเอียดการร้องเรียนและมาตรการของผู้พัฒนา
- ในกรณีที่ผู้รับบริการและผู้พัฒนาไม่อาจตกลงหรือไกล่เกลี่ยข้อร้องเรียนได้ หรือในกรณีที่ผู้พัฒนาไม่ได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนภายในระยะเวลาที่กำหนด ให้เป็นดุลยพินิจของผู้พัฒนาเพียงฝ่ายเดียวในการพิจารณาวิธีการระงับข้อร้องเรียนกับผู้รับบริการซึ่งเป็นผู้เสียหายจากกรณีดังกล่าวเพื่อเข้าสู่ขั้นตอนต่อไปโดยอาจใช้กระบวนการระงับข้อพิพาทด้วยวิธีอนุญาโตตุลาการ ทั้งนี้ ไม่ว่าผู้พัฒนาจะใช้วิธีการใดในการระงับข้อพิพาท ผู้รับบริการตกลงที่จะไม่เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับข้อพิพาทแก่บุคคลที่สาม สื่อสาธารณะ หรือสื่อโซเชียลมีเดียแต่อย่างใด หากผู้รับบริการเปิดเผยข้อมูลใดอันอาจเป็นเหตุให้เกิดความเสียหายต่อผู้พัฒนา ผู้รับบริการยินยอมที่จะรับผิดต่อความเสียหายดังกล่าวโดยไม่จำกัดจำนวน
- กรณีข้อพิพาทที่เกิดจากผู้รับบริการทำธุรกรรมต้องห้ามหรือการฝ่าฝืนกฎหมาย กฎ ระเบียบ คำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือข้อตกลงฉบับนี้ ผู้รับบริการตกลงและยินยอมรับผิดชอบค่าใช้จ่าย ค่าเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายอื่นใดอันเกิดจากการดำเนินการระงับข้อพิพาท และ/หรือ การปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมายของผู้พัฒนา รวมถึงความรับผิดทางกฎหมาย ความสูญเสีย หรือค่าเสียหายอื่นใดต่อบุคคลที่สาม ทั้งนี้
- ในกรณีที่ผู้พัฒนาต้องจ่ายค่าปรับ ค่าเสียหาย หรือค่าสินไหมทดแทนอื่นใดให้แก่หน่วยงานของรัฐ และ/หรือ บุคคลที่สามซึ่งได้รับผลกระทบจากการกระทำของลูกค้าข้างต้น ผู้รับบริการยินยอมและตกลงที่รับผิดและชดใช้ค่าเสียหาย ค่าใช้จ่าย ค่าปรับ และ/หรือ ค่าสินไหมทดแทนอื่นใดให้แก่ผู้พัฒนาด้วย